Московский Ювелирный Завод отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Добрый день! Приобретали кольцо год назад, нет никаких нареканий! Носится хорошо, камни на месте, не тускнеет. Дизайн отличный. Спасибо за колечко! ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Хотел купить серьги жене. Присмотрел их где-то в середине декабря. Стоили 35 тыс. с копейками. Вчера позвонил в магазин уточнить наличие. Есть. Но. Сюрприз №1 - стоят они теперь 63 тыс. с копейками.Лихо, почти в два раза подняли цену, особенно, если учесть, что цены они уже поднимали в октябре. Но прочитал, что с 4 по 31 января для держателей карт есть добавочная скидка в 20%. Прикинул, мои 30% по платиновой карте + 20% скидки, итого 50%. Получается где-то в районе 32 тыс. руб. за серьги. Дороже тысяч на 7, чем по старой цене со скидкой по платиновой карте, но куда деваться. Поехал в магазин. И...Сюрприз №2. 30% скидка по платиновой карте аннулирована. Теперь по платине только 10% скидки.Естественно, отказ от покупки.Да. 17 лет я делал постоянные покупки в МЮЗе. Теперь с ним прощаюсь. Есть заводы с куда более вменяемыми ценами на аналогичные вещи, да и с нормальным отношением к постоянным покупателям. А серьги я купил. В Уральской Ювелирной компании. За 34 тысячи (с учетом 15% скидки, что у меня там есть (и которую никто не думал аннулировать), да и камни там получше - 3/3, а не 6/6, как в МЮЗе.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение По большому счету, ювелирка понравилась. Есть из чего выбрать, модели на разный вкус, от скромного до пафосного. Покупал там цепочку в подарок, вроде по качеству хорошая. Что касается персонала, могло быть чуть по вежлевей и поздержаней, понимаю, что их напрягает когда долго выбирают, но тем не менее клиент всегда прав.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Я купила кольцо в магазине *Елоховский пассаж* ношу с удовольствием.  .Теперь хочу заказать серьги ,продавцы сказали что к этому кольцу серёг нет и предложили заказать серьги  на производстве.. В первые вижу чтобы так заботилтсь о покупателе и самое главное что если делать на заказ нет ни какой переплаты.Я почувствовала себя звездой,мне очень понравилось обслуживание.Советую этот магазин всем своим знакомым.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение 30/12/2013г. Купила  браслет в МЮЗ г. Егорьевск в ТД "Егорьевский пассаж", на что в новогоднюю ночь сильно разочаровалась, т.к. обнаружила брак. Цепочка ремонту вообще не подлежала, т.к. по середине цепочки было 1 бракованное звено и в 5 местах цепочка была не запаяна, что в итоге начало колоть запястье. Вот так я обнаружился брак. 03/01/2014г. обратилась в магазин. И тут покатилась волокита, хорошо додумалась составить претензию на возврат денег и отдала ее 05.01.2014г. И  то вмести с ней магазин вводил меня в заблуждения и кормил завтраками, хотел мне эту цепочку отремонтировать. Отсчитывали сами дни на рассмотрения, как им нравилось, а не по закону! Тут мои нервы не выдержали и я обратилась в Роспотребнадзор и мне все объяснили, что после 10 дней с момента выставления претензии в магазин, я имею полное право обращаться в суд  с иском о возврате денег если мне не вернули деньги. На что они сразу позвонили и пригласили в магазин за возвратом денег. Скорей всего им позвонили с Роспотребнадзора, т.к. день назад 15.01.2014г  мне продавцы говорили, что у них есть еще 20 дней на вынесения решения. Очень благодарна Роспотребнадзору г. Егорьевск.       Обходите этот магазин стороной!!! А если попались на уловку МЮЗ боритесь с ними, т.к. ювелирные изделия ненадлежащего качества обмену и возврату подлежат ст. 18 "Защита прав потребителей"!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение через год выпал камень. Бракоделы!!! почему более дешевые кольца купленные в других местах или кольца купленные 10 и более лет назад камни не выпадают? т.е. эксплуатация вещи -  1 год?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Купили с мужем в МЮЗе обручальное кольцо с бриллиантами. Продавец упорно заверяла, что для повседневной жизни оно идеально подходит. Кольцо мне очень понравилось. Примерно через полгода выпал первый бриллиант, отдала без претензий им в ремонт. Еще через полгода выпал второй камень. Оба ремонта - за мой счет. Спрашивается, зачем предлагать такие кольца для повседневной жизни? Мне сказали, что я его не правильно эксплуатировала. Естественно!!! Я же и посуду мою, и готовлю, и убираю, может вина - моя, но они обязаны предупреждать, что их кольца можно носить только по выходным в театр! Ужасный завод и магазин!!! Не советую покупать их продукцию!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение г.Самара.   11.06.2012 мой молодой человек сделал мне предложение и предложил выбрать кольцо.   Ближайшим от дома оказался ТЦ Мега Сити, где и находилась торговая точка МЮЗ в которую мы отправились. Женщина продавец «слегка» за 40 долго не подходила, нехотя разговаривала, и вообще создалось впечатление что это я ее должна уговорить продать мне кольцо. Вобщем, если кратко,  ужаснее обслуживания в жизни не было.  До этого золото брали в Адамасе-обслуживание супер, однажды купила у них кольцо, просто зайдя по пути до продуктового. Ну это к слову. Недовольная обслуживанием, написала отзыв у них на официальном сайте-мол, исправьте проблему, вроде как крупный завод.  Ответили.Отписала мне любезная Св...на И. региональный менеджер, МЮЗ, так понимаю, по Самарской области, с просьбой прислать номер карты и чека с указанием суммы покупки. Все данные направила ей с надеждой на скорейшее разрешение вопроса, как минимум принесение извинений. Неделю ответа не поступало. Сегодня написала повторно. Пришел ответ:«Дисконтная карта с номером, который Вы прислали, оформлена не на Вас и имеет очень маленький номинал и накопления. К сожалению, иногда, происходят технические сбои. Для восстановления всех данных по Вашей карте просьба выслать информацию о том где и когда она была оформлена и по возможности выслать ее скан, либо занесите карту в любой из наших магазинов, где продавцы снимут ксерокопию. Если у Вас сохранились чеки с предыдущих покупок, то приложите их тоже. Это значительно ускорит процесс обработки и восстановления данных.»Я просто в шоке. Естественно дисконтная карта оформлена не на меня, а на моего молодого человека, и оформлял он ее в Москве. Только какое отношение к делу это имеет? И тем более какую связь имеет номинал нашей дисконтной карты и хамство на  ювелирной точке продаж в ТЦ Мега Сити? И к тому что продавцы данной точки  не начислили баллы с нашей покупки стоимостью в  15000р на его карту, начислив их себе на свою личную карту, как оказалось!? Это в порядке вещей?Итак накоплений, к слову на тот момент на карте было в сумме 10.500р.- одна из наших покупок, которую мы сделали в Москве. Внимание, дорогие клиенты МЮЗ! Это, как оказалось по словам доблестной регионального менеджера Св...ны ничтожно мало! Дорогие сотоварищи-нищеброды, посмевшие осквернить священную землю торговых точек продаж цветных камушков и смесей металлов МЮЗ! Будьте благоразумны, цените свои нервы! Не тратьте время на подобные  конторы. Несите свои 10, 15, 20 тыс. туда, где их ждут. А МЮЗ оставим олигархам. ;-)?