Забыли пароль

Войти через социальные сети

Стильные Интерьеры отзывы

Рейтинг: 3 из 5 (1 оценка), просмотров: 532

Адрес:

город Москва, улица не указана,

Отзыв об Стильные Интерьеры

Телефон:

Описание

Товары:

  • Кухни
  • Прихожие
  • Библиотеки
  • Детская мебель
  • Гостиные комнаты
  • Заказные шкафы-купе
  • Гардеробные комнаты
  • Стандартные шкафы-купе
  • Садово-парковая мебель

Наташа Крупенкова

2018-12-12

0 согласны, 0 не согласны

Купили у них прихожую,

Купили у них прихожую, теперь дышать невозможно, стоит такой едкий запах, что непонятно из чего все сделано! Даже с открытым окном пахнет! Если запах не уйдет, то придется избавиться от этой мебели и жаловаться в роспотребнадзор, потому что так жить невозможно! Главное уверяли, что "все материалы наивысшего качества, импортные!"... Импотрные откуда, из Китая? Никому эту мебель не посоветую.

Василиса

2018-12-08

0 согласны, 0 не согласны

Сроки, указанные в договоре

Сроки, указанные в договоре не исполняются. Клиент им интересен до тех пор, пока не подписан договор, дальше никто не звонит, нужно все узнавать самостоятельно. Я заключила договор на стулья и диван 15 сентября. 30 октября должна была быть доставка. В день доставки никто не позвонил, я набрала сама - выяснилось, что заказанная мною ткань закончилась, новая поступила в другом оттенке, но в каком сказать не могут. Приезжайте - перевыбирайте. А почему я узнаю об этом в день доставки, что вы раньше делали? Приехала, выбрала другую ткань. Снова наступил срок - и снова никто не звонит. Позвонила, сказали, что диван готов, а стулья нет, нужно еще неделю ждать, ткань на стулья только-только пришла, 15 ноября все будет. Проходит неделя, звоню, спрашиваю. У них очередное оправдание: стулья сделали в срок, но обнаружили брак, поэтому переделывают. Хорошо, что я договорилась с ними, чтобы привезли диван, не дожидаясь стульев. Еще стоит отметить, что при выборе другой ткани произошел перерасчет, и мне должны возместить около 10 тыс. рублей. Сказали, что бухгалтерия свяжется, но как всегда молчание, придется самостоятельно их пинать. Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиенту.

Ольга

2018-12-08

0 согласны, 0 не согласны

Сегодня 8 декабря. Заказ

Сегодня 8 декабря. Заказ на диван и кровать был сделан 19 сентября. После того как 15 октября нам не доставили заказанную мебель, начался бесконечный диалог с руководством данной фабрики, которое бесконечно обманывало нас на протяжении последних почти 2-х месяцев. Сроки выполнения заказа сдвигались и сдвигались. Писались гарантийные письма, которые в реалии ничего не гарантировали. Менеджер отвечающий за заказ пряталась - не брала трубку, не перезванивала. Если бы она сказала мне правду, что я не получу мой диван (кровать удалось выбить несколько дней назад), я бы заказала другой диван и уже сидела и радовалась. Не ведитесь на красиво оформленный сайт и мебель, какой бы она удобной и красивой не казалась, если конечно вам не жалко заплатить немалую сумму и ждать больше 2-х месяцев без всяческих гарантий получить свой заказ.

Настя

2018-12-08

0 согласны, 0 не согласны

Заказала у фабрики Стильные

Заказала у фабрики Стильные интерьеры диван, кресло и кровать.Кресло изготовили не из заказанной мной ткани, внешне выглядит дешевой и менее качественной, а ткань, из которой изготовлен диван, свалялась катушками через неделю, у кровати заклинило механизм на второй день. Была оформлена претензия, ко мне приехал представитель фабрики для осмотра мебели. В итоге компания признала мою претензию и уверила, что кресло и диван будут заменены, а у кровати устранена поломка. До сих моя претензия не удовлетворена, и никаких письменных гарантий о замене мне не поступило, по телефону обещают перезвонить, либо перекидывают на другого сотрудника, никто ничего не знает, только обещают и кормят завтраками.

Алексей Н.

2018-12-05

0 согласны, 0 не согласны

После внесения предоплаты

После внесения предоплаты за стенку, заказ выполнялся два месяца вместо двух недель, указанных в договоре. На звонки отвечают редко, и на вопросы о готовности нет абсолютно никакой точной информации. После были звонки с обещанием выполнить заказ. В итоге привезли, собрали. Выглядит красиво, но обнаружили брак (неверные размеры ящиков), поэтому это был не конец и нужно было еще ждать, пока привезут и установят замену деталей. Так или иначе, сделали, но судя по задержкам и бракованным деталям, в фирме творится бардак.

Ксения

2018-12-05

0 согласны, 0 не согласны

Заказывали диван. В договоре

Заказывали диван. В договоре прописали, что доставка будет 24 ноября. Сегодня 5 декабря. У нас всё готово для переезда. Дивана нет. Менеджер О..а уверяла, что в первую неделю декабря диван привезут, то есть на этой неделе. Однако, позднее выяснилось, что доставка будет только во второй половине декабря. В итоге планы нарушены. В общем, разочарованы. Если не доставят, напишем жалобу в компанию.

Павел

2018-12-03

0 согласны, 0 не согласны

Заказал шкаф кровать.

Заказал шкаф кровать. Мебель уже нормальная, а вот с персоналом и производством тут проблемы. Во-первых, на звонки очень часть просто не отвечают или сбрасывают. Во-вторых, доставка задержалась, а из-за первого пункта понять что происходит крайне трудно. Когда в первый раз сделали, накосячили с размерами элементов. Доделали с нормальными размерами, и тут обнаружилось, что механизм трансформера неисправен. В общем, контроль качества на уровне. Благо исправили, но это заняло еще время. Очень сильно испортилось впечатление из-за таких вот косяков, которые не должны быть, если компании не наплевать на клиента.

Анастасия

2018-12-03

0 согласны, 0 не согласны

Делали детскую, только

Делали детскую, только что переехали. Оказалось, что ту стенку, которую мы планировали, сделать не получится, поэтому взяли практически то же самое, но зато со светом, хоть и немного дороже. Обещали привезти через месяц, но привезли только через два, так как сначала были проблемы с изготовлением, потом технические неполадки, так месяц и прошел. Привезли, собрали. Некоторые цвета отличаются, дверцы очень туго открываются, детям будет трудно. С внутренней стороны постоянно что-то сыпется, постоянно находим опилки - это скорее всего дсп, из которого сделаны полки, низкого качества, хотя меня уверяли, что все будет на высшем уровне. Теперь страшно за здоровье детей - не пойми какого качества материалы. Обратилась в компанию, чтобы поменяли испорченные полки и сделали элементы нужного цвета, получили отказ, типа проблем никаких с материалами нет, а цвета как заказывали, просто свет так падает...