Забыли пароль

Войти через социальные сети

Глобалсвязь отзывы

Рейтинг: 2 из 5 (1 оценка), просмотров: 276

Адрес:

город Москва, улица не указана,

Отзыв об Глобалсвязь

Описание

Товары:

  • Радиостанции
  • Радиотелефоны 
  • Дополнительные трубки
  • Блоки питания
  • Репиторы GSM
  • GPS навигаторы
  • Wi-Fi оборудование
  • Аксессуары для раций

Услуги:

  • Гарантия
  • Доставка

Ольга

2019-07-18

0 согласны, 0 не согласны

Заказывала товар на организацию

Заказывала товар на организацию 11 июля 2019г. в ООО "Глобалсвязь". Аккумуляторы для раций 20 шт. Товар доставили 18.07.2019г. На сайте указаны мощность аккумуляторов 2800 (замечу и других аккумуляторов другой мощности там не было) нам привезли мощностью 2500 и один из аккумуляторов был вздутый. Я созвонилась с нашим менеджером (П..л), и объяснила ситуацию. П..л сказал, что других аккумуляторов у них нет и вообще что мощность аккумулятора не важна это просто наклейка разная (все аккумуляторы делают в Китае и наклейки клеят какие им захочется), но если это нам так важно он попробует уточнить есть ли на складе аккумуляторы необходимые нам (замечу, что в других магазинах в зависимости от мощности аккумулятора и разная у них цена т.е. они продают аккумуляторы по цене с мощностью 2800, а привозят более дешёвые). Уточнив (они оказались в наличии) он перезвонил и сказал, что они готовы поменять нам аккумуляторы, мы согласились, но после того как я сказала, что мы будем проверять при курьере каждый аккумулятор что бы они не были вздутыми и не оказались другой мощности, П..л тут же поменялся и сказал, что нет мы вам не чего менять не будем, а то вдруг мы опять найдем брак, так что делайте нам возврат либо сами приезжайте в магазин и выбирайте что нам нужно и вообще нужных аккумуляторов у нас в наличии нет (вот так товар у нас то появлялся на складе то волшебным образом исчезал). При просьбе соединить меня с руководством П..л сказал что я сам зам. директора, а ген. директора у них не бывает так что П..л у нас отвечает за всю компанию "очень ценный сотрудник" который не дорожит репутацией компании и своими клиентами.

Сергей

2018-11-12

0 согласны, 0 не согласны

Онлайн-консультант непрофессионал

Онлайн-консультант непрофессионал и, более того, некорректен в общении с клиентами. Получив вопрос, ответа на который он не знал, он просто молча закрыл чат. Да и общался неохотно. Консультант В...р. Разговор состоялся 12.11.2018. Пообщавшись с таким "консультантом" желание обращаться в эту фирму напрочь отпало.