Забыли пароль

Войти через социальные сети

Отличный переезд отзывы

Рейтинг: 2 из 5 (1 оценка), просмотров: 562

Адрес:

город Москва, улица не указана,

Отзыв об Отличный переезд

Телефон:

Описание

Услуги:

  • переезд офиса или квартиры в строго оговоренные сроки;
  • доставка упаковочного материала, который после транспортировки убирается;
  • упаковка и разборка мебели;
  • использование специально оборудованного транспорта для перевоза мебели;
  • погрузочно-разгрузочные работы, разгрузка имущества, при необходимости подъём на этаж;
  • наличный и безналичный расчёт.

margaritameln

2014-08-16

0 согласны, 0 не согласны

20.07/2014 я перевозила

20.07/2014 я перевозила вещи на дачу: мебель и сумки. Всё упаковала заранее и составила список. Приехали во время, быстро погрузили и доехали. Успели вместо 4-х часов за три. Вроде бы всё замечательно, но никак не  можем  найти стёкла и полки  для шкафа. Надеялись, что забыли дома, вещь-то не ценная и не мелкая. Тем более, что шофер приезжал на следующий день - оставил  свой шуруповёрт - и ничего не сказал. Через три недели мы поехали в Москву, но ... Дома ничего, в подъеде тоже, дворники ничего не находили.  Самое неприятное, что нам не выписали никакой квитанции, и номер заказа  нигде не зафиксирован. На фирме  заказ нашли, но  это не помогло. Диспетчер Р..ман грубо заявил, что ни спрашивать, ни искать он ничего не собирается - сами виноваты. Выходит, вещи по приезду нужно было принимать по списку !? В следующем году придётся искать другую фирму !Только что теперь делать со шкафом без полок и дверец?!

Анна

2014-08-07

0 согласны, 0 не согласны

читая отзывы понимаю:

читая отзывы понимаю: как же хорошо, что я не прочитала их заранее, иначе бы точно не связалась с этой компанией. вчера 6.08.2014 состоялся наш переезд. история в том, что нам надо было вывезти вещи с речного вокзала, привезти их на метро жулебино, после этого поехать в гараж (в 5 минутах от жулебино) и привезти вещи оттуда опять же в квартиру в жулебино)) сразу скажу, что в гараж пришлось сделать 2 ходки. спросив у менеджера по телефону стоимость и что в нее входит, я заказала машину на 13.00 на речной вокзал (стоимость, кстати, 3.300 за 4 часа). в общем, машина опоздала на час, потом все было бы хорошо, если бы мне не процарапали новый ламинат в квартире, не дав мне положить коврик под холодильник, потом на все наши предостережения, что в конкретной коробке посуда, которая бьется, а значит, коробку (она большая и объемная) нужно брать вдвоем с обеих сторон, а никак не за ручку!, причем сказано было несколько раз это, в общем, при входе в квартиру, ее взял все-таки один грузчик и за ручку.. и конечно же, ручка оборвалась, коробка упала на пол... СЛАВА БОГУ, произошло чудо и каким-то образом вроде ничего не разбилось (до конца еще не посмотрела). на все мои возгласы, ответом было ехидство со стороны грузчиков.. ну да ладно, все хорошо, что хорошо кончается. к слову, ребята работали четко 4 часа. минута в минуту. и заплатили мы ровно 3.300. поэтому, в целом, остались довольны. не понятно еще, как было бы с другими грузчиками...

gala11

2014-07-18

0 согласны, 0 не согласны

Переезжала в 31 мая.

Переезжала в 31 мая. Опоздали почти на час. Переезд был с юга москвы в калужскую область. При посадке забили адрес в навигатор.  показал ехать 80 км. отлично, я так и расчитывала. но какого было мое удивление, когдя я поняла, что мы едем в объезд той дороги, которая напрямую соединяет мой город с Москвой. в итоге лишний час в пробке+ оплата грузчиков. лишние 30 км. и лишние мои кровные деньги.  Оператор на мое возмущение сказал: А что Вы хотите, надо было показывать дорогу!!!я наивная была уверена, что именно для этих целей и есть навигатор.  Но нет) и его можно обмануть. При том, что я не водитель. и дорогу знаю по стольку по скольку. Плохие отзывы их не пугают. Пишите, пишите, главное деньги отдайте, надменно сказал мне оператор. Будьте бдительны. относительная выгода в тарифах выливается в гораздо большую переплату!

Елена Пр.

2014-06-25

0 согласны, 0 не согласны

После более двух недель

После более двух недель разбирательств с недобросовестной компанией "Отличный переезд", решила написать отзыв на основе недавнего пользования их услугами (конец мая 2014). Начну с того, что при переезде грузчики разбили зеркальную дверцу и поцарапали холодильник, а также мы недосчитались дорогого алкоголя в сумке. Но на эти "мелочи" (так часто встречающиеся при переездах) я, возможно, и не обратила бы внимания, если бы не откровенно наглый поступок водителя, который при мне позвонил в офис (а может и не туда вовсе) и, поговорив с кем-то по телефону, озвучил мне сумму в 2 раза большую, чем та, на которую я рассчитывала по предзаказу. Я расстроенно отдала деньги, а потом, после отъезда водителя, все же решилась проверить сумму, позвонив в офис. Конечно же, выяснилось, что грузчик меня обманул. Но самое возмутительное даже не это. Наверное, не имело бы смысла возмущаться поведением грузчиков и водителей, если бы я наняла их на улице, а не в крупной и ответственной (как я ошибочно думала) компании. Поэтому  я решила предъявить претензию. Сразу сообщу, что в компании в помине нет ни отдела претензий, ни менеджера по работе с претензиями. В телефонных переговорах я попадала просто на разных менеджеров, чья позиция варьировалась от "Вы уже не клиент, и не стоит звонить и отвлекать от дел" (дословно цитирую сотрудника отдела логистики Ва...а) до прямого отфутболивания то к одной, то другой "мертвой душе" из числа вечно занятого или отсутствующего руководства. Какие-то очередные замы руководителя, г-на Пр.....ва  (которого, как потом сказал мне один сотрудник, вовсе и нет у них), рассказывали мне, что вообще не проверяют водителей и грузчиков, те уходят и приходят, как и произошло с моей "бригадой" (якобы они уволились в тот же день). Более того, мне сказали, что сама виновата, надо было сразу перепроверить звонком в офис. Вот даже как, век живи - век учись. А мой основной аргумент, что я как бы не клиент в прошедшем времени, а очень даже могла бы стать еще раз клиентом ввиду следующего переезда, а также у знакомых есть спрос, ничего из этого не сработало, передо мной никто даже не извинился, а в конце и вовсе меня послали...отзывы писать. Я решила последовать совету и пишу подробный отзыв, который, надеюсь, предостережет людей, ценящих свои деньги, вещи и время, от выбора данной компании для переезда. 

Юлия

2014-06-20

0 согласны, 0 не согласны

Сто раз перезванивали

Сто раз перезванивали и уточняли и стоимость, и перевозимую мебель. Сказали, и на сайте так написано, 2500 сборка, разборка, подъем итд входят в стоимость. На сайте есть стандартный договор (как там написано), который нам при оплате даже не дали. При этом, заплатили мы не 2500, а 7500!!!

Андрей

2014-06-06

0 согласны, 0 не согласны

Удалось и мне поработать

Удалось и мне поработать с данной компанией. Буду краток. Описал менеджеру сколько чего перевозить,просил газель удл. Пришел портер. Развернули, потеряно 3 часа до следующей машины. Далее Пришел FAW О 845 ОУ 190. Водитель ответственный и нормальный парень. Грузчик был в подпитии , но да Бог с ним. Ждать еще 3 часа было без вариантов. Маршрут Новогиреево - Химки.  Ни одна единица мебели не была доставлена в том виде,в котором уезжала. Я уж молчу о том, что упаковывал я и разбирал мебель тоже я. Схема "отличного" переезда проста. Обращаются к частникам, платят им 30% от суммы озвученной Вам. При этом никаких документов на руки Вы не получите. Претензии потом предъявлять некому. Собственно отличный бизнес по - русски!

Дмитрий

2014-05-31

0 согласны, 0 не согласны

Такой наглой и ужасной

Такой наглой и ужасной компании в интернете еще не встречал. Заказ был сделан на 12.00. в 12.30 звоним спрашиваем где машина. Говорят уже в пути, будет через 30 мин. Ждем еще час. Нет машины. Перезваниваем - нам радостно говорят, что машина осталась на предыдущем заказе еще на 2 часа и к нам приедет через 3 часа. И если мы не хотим, можем ее не ждать. Просто ужас.

Юлия

2014-05-30

0 согласны, 0 не согласны

Добрый день! Все те,

Добрый день! Все те, кто переезжает не верьте, что плохие отзывы об этой компании пишут конкуренты, их пишут люди, которых обманули! Наша история такая. Решили перевезти старенькую бабушку поближе к себе, за неделю до переезда (если не раньше) заказали машину на 1 мая 12 часов. Хочу сделать акцент на следующем, машину заказали "Бычок", грузчики - 2 человека, славяне. Ни света ни заря приехали к бабушке, чтобы помочь дособираться и тут в 11.30 расдался звонок: "Машина сломалась, к Вам приедут через час", прошел час, никто не приехал, мы позвонили еще раз. Нам снова сказали, что машину пока не починили и "Подождите еще час". В общем, дабы не писать все, скажу коротко - машина приехала через 5,5 часов!!! Как оказалась, машина не ломалась, она просто выаолняла другой заказ. Было не два, а три грузчика, один из которых был в стельку пьян, собственно, и славянского лица ниодного мы не увидели. Этот пьяный товарищ уронил диван и сломал его (отломалась ножка), только после наших звонков и криков эту пьянь убрали. Далее грузчики решили вообще не замарочаваться и носить по одной коробке раз в полчаса, конечно, мы были вынуждены сами все носить. Какого же было наше удивление, когда мы спустились вниз и увидели, незаказанного нами "Бычка", а "Газель". Естественно, мы опять начали звонить в эту контору, ведь снас собирались брать, как за "Бычка". С горем пополам все погрузили, с трудом, конечно, но погрузили. Часть вещей + телевизор повезли на такси...не влезло! Когда начали переносить всю мебель в квартиру, то порвали обои, поцарапали мебель и пр. А в итоге, уехав, не отдали нам нашу стремянку. Вот, прошел месяц, и каждый день нас кормят завтраками, что вот-вот нам ее привизут. Самое главное, есть в этой конторе вот такой водитель А..ксей, который сказал бабушке, что у него нет заказов в наш район и не будет, и чтобы она приезжала из Западного округа на Домодедовскую к нему на квартиру и сама забирала! 75-летняя бабушка!!!! Я никому и никогда в своей жизни не желала зла, но исренне верю, что вам и вашим родственникам все вернется бумерангом! Я в эом уверена! PS. Дорогие будущие клиенты, никогда не обращайтесь в компанию, если на сайте нет адреса, электронной почты и пр. Кроме того, сами грузчики этой фирмы сказали, что у них всегда задержки минимум на 3 часа и машина еще никогда не приезжает во время! Делайте выводы!