AIR-GUN.RU отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Купил в магазине пневматический пистолет, как хорошо что на него не нужно разрешение специальное. Заказал-привезли. Проблем ноль, услугой доволен. Доставка быстрая. Присматриваюсь к чему-нибудь посерьезнее.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Магазин  классный, всего много, цены и доставка  приятно  радуют. Я выбирал другу охотнику подарок , купил шикарный охотничий нож, думаю оценит.  Был вариант купить подарочную карту, но приберегу этот шанс на другой праздник. Все отлично, спасибо.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Покупал тут дартс для сына и бинокль для себя. Магазин очень интересный, понравились модели старинного оружия, ножи… Да тут много чего будоражит кровь!)) Заказ привезли на следующий день, ничего не перепутали. Магазину удачи!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Загорелся желанием приобрести сыну в подарок пневматический пистолет Umarex Smith and Wesson 586 6" 4,5 мм - 17 601 руб.http://www.air-gun.ru/show_image.php?id=62 Заказ размещал по телефону 23.10.15 г. в 14:40, менеджер Н..лай (с доставкой по г. Москва).- Добрый день, хотел бы заказать у Вас пневматический пистолет Umarex Smith and Wesson 586 6". Менеджер Н..лай ответил, что данного пистолета нет в наличии и неизвестно когда он появится в наличии.Я переспросил как это возможно, данный пистолет размещен у Вас в Яндекс.Директ и на сайте указан в наличии на складе Москва (Дубровка) и на складе Санкт-Петербурга. Менеджер сказал, что оказывается он смотрел в наличии совершенно другую модель, а та которую я заказываю есть в наличии в единственном экземпляре. Я также поинтересовался у менеджера полагается ли мне карта постоянного клиента  AIR-GUN.RU. Прикрепляю ссылку на сайт компании с данной новостью:http://www.air-gun.ru/in.hp?en=0.g=10Менеджер ответил, что дисконтные карты выдаются только при личном присутствии  покупателя в магазине по адресу:. г. Москва ул. Шарикоподшипниковская, д. 22 (м. Дубровка).С учетом того, что с пневматическим пистолетом я также заказал 10 баллонов за 250 руб., а также комплект комплект пуль - 500 шт за 383 руб. Итоговая сумма была 18 234 руб. Я попросил менеджера всё таки привезти менеджера подарочную карту ведь сумма заказа подразумевает под собой выдачу дисконтной карты клиенту. На что Н..лай ответил, что нужно узнавать, давайте я Вам сам перезвоню. Прошло полтора часа (время 16:10), звоню сам, прошу соединить меня с Н..лаем.- Менеджера Н..лая на месте нет, позвоните чуть позже. Погодите секунду  кажется он подошёл.Интересуюсь у Н..лая, как дела с моим заказом, почему не перезваниваете, выдадут ли мне дисконтную карту.- Н..лай ответил, что как раз хотел мне набирать и обсудить детали заказаКакое невероятное совпадение :) Думаю, что Н..лай просто банально обо всём забыл, поскольку очень спешил на обед :)Н..лай сказал, что подарочную карту привезут с заказом, да и на будущее пригодится, вдруг будете, что-то приобретать в дальнейшем в нашем магазине. Также попросил Николая, сделали округление цены на данный заказ до 18 200 руб чтобы не заморачиваться с мелочью. Н...лай прикинул и ответил, что отдаст весь комплект ровно за 18 000 руб.Доставка оформлена на понедельник (26.10.15 г) с 10.00 до 17.00 по Москве, оставил также контактный номер жены (на всякий случай). Комплектация данного данного револьвера на AIR-GUN.RU:- Револьвер - 1 шт.- Съемные мушки (различной толщины)- 2 шт.- Ключ для отсоединения ствола - 1 шт.- Барабан - 1 шт.http://www.air-.u/sho.ge.php?i.2С субботу вечером на американском сайте нашел распаковку данного револьвера.http://www.yo.be.co.ch?v.lx2_JLOQ0:58 - показано, что в комплекте идёт 2 барабана (в кейсе есть соответствующее место для 2-х барабанов. Один барабан в данной ячейки просто плавает).Также нашел русскоязычное видео от Gu.v.w.com, что в комплекте также должно быть 2 барабана, а недобросовестные продавцы вынимают один барабан и продают его отдельно!http://ww.be.co.h?v.gdQ.4_E5:22 - предупреждение о том, что в комплекте должен быть 2-ой барабан. Позвонил в воскресенье (25.10.15 г) в магазин AIR-GUN.RU по телефону (495) 777-35-17, попросил менеджера Н...лая, который оформлял мой заказ. Взявший трубку менеджер, к сожалению не уточнил его имени, сказал, что Н..лая до вторника (27.10.15 г) не будет, у него выходные. Я сообщил свой номер заказа и сославшись на увиденную мной информацию спросил менеджера сколько барабанов привезут мне с пистолетом. Заиграла приятная музыка, поставили на ожидание. Через 1,5 минуты менеджер объявил, что в комплекте 1 барабан и это указано на сайте! Стоимость дополнительно барабана - 1256 руб и в наличии их 3 шт. Я попросил решить данную проблему с кем-нибудь из руководства компании, чтобы они доукомплектовали револьвер. Но менеджер сказал, что он ничего не решает, а руководства нет на месте, звоните завтра в понедельник (26.10.15 г) с 10.00. Я спросил не поздно ли это будет, ведь курьер может уже выехать с моим заказом (курьеры без машин, ездят своим ходом, как я выяснил позже). Понедельник (26.10.15 г) 10:03, звоню, проговариваю номер заказа, спрашиваю ссылаясь на комплектацию с 2-мя барабанами. Менеджер говорит, что тут они ничего сделать не могут, к ним от поставщика товар приходит с одним барабаном. Соглашаюсь с менеджером, что такая ситуация возможна и прошу выписать запасной барабан за 1256 руб. Менеджер сказал, что нужно уточнять наличие и стоимость данного барабана. Стоимость и наличие барабана я уже подсказывал менеджеру (предыдущий менеджер был гораздо компетентнее). Я также предложил выписать и округлить стоимость данного барабана до 1000 руб. Соответственно стоимость заказа уже составила 19 000 руб. Менеджер сказал, что перезвонит.Перезванивал уже я сам через полчаса, наткнулся на того же менеджера, который подтвердил, мне стоимость моего заказа в 19 000 руб.- Везите говорю я!Хотя согласитесь, вряд ли немцы будут немцы будут вынимать из кейса дополнительный барабан или менять комплектацию для России. Хотя на официальном сайте http://www.u..x.ru..8.00...php при нажатии на ссылку где купить переходишь на сайт http://www.air-gun.ru/sh.ge.ph.=62Что косвенно доказывает, что данная компания получает данную пневматику напрямую от фирмы Umarex и у них не может быть комплектация с одним барабаном как утверждал менеджер. Получается, если компания AIR-GUN.RU не вынимает запасные барабаны, это делает компания U.ex!В течении дня ни одного звонка от курьера. По хорошему должны были позвонить  предварительно, уточнил хотя бы приблизительное время доставки. Тишина....Время 16:30 курьера нет, звоню в магазин AIR-GUN.RU, поднимает трубку менеджер, я объясняю ситуацию, что нужно уезжать курьера нет, указываю номер заказа ! Менеджер говорит, что сейчас никого из курьеров нет и он не может с ними связаться. Да действительно было бы странно, если курьер с моим заказом сидел бы в офисе на глазах у менеджером, когда он должен быть на другом конце Москвы. Менеджер обещал перезвонить и прояснить ситуацию.Ни ответе, ни привета. Звоню сам в 17.00, подходит тот же менеджер и говорит тоже самое, что сейчас никого из курьеров нет и он не может с ними связаться!Я говорю, везите на завтра (вторник - 27.10.15) с 9.30 до 15.00.- ОК, хорошо.Ровно в 18:00 звонок, телефонный номер (499) 685-10-40. - Добрый вечер, вечер. Компания AIR-GUN. Привезем Ваш пистолет на завтра, менеджер ошибся и поставил данный заказ на самовывоз.Я говорю везите на завтра с 9.30 до 15.00.- Хорошо, извиняемся, завтра курьер с самого утра первым делом поедет к Вам.Весь вторник (27.10.15 г) неописуемая тишина! Звоню в магазин AIR-GUN.RU, время 14:20 (доставка оговорена до 15.00)К трубке подходит менеджер, проговариваю номер заказа, уже на всякий случай уточняю его имя, с кем контактировать по данному вопросу. Менеджера звали М..ил. Просмотрев заказ М..ил с удивлением сообщил, что у Вас стоит самовывоз. Первая мысль - Вы издеваетесь?М..ил, сказал, дайте мне 10 минут я Вам перезвоню, чтобы решить данный вопрос!До скольких часов Вы можете подождать?Говорю максимум до 17.0050 минутами позже (15.10)Звонит курьер, говорит, что выезжает, уточняет адрес!Я ему напоминаю, что доставка до 17.00.Курьер говорит, что до 17.00 он не успеет и у него записано до 18.00 Делать нечего, откладываю все дела и говорю везите!17:40 приезжает курьер, проверяем с ним комплектацию товара, расплачиваюсь наличными. Но замечаю, что нет обещанной карты постоянного клиента. Курьер сказал, что больше с заказом ничего не было и ничего не передавали. Не стал разбираться и звонить в магазин по этому поводу, нервы дороже.Проверю данный револьвер на выходных, по внешнему виду не Б/У, только пластиковый кейс очень потертый, такое ощущение валялся не один год на складе.Никогда сам и никому не советую покупать, что-то в магазине AIR-GUN.RU. Чрезмерная необязательность и наплевательское отношение к клиентам! А учредителям данного магазина советую провести чистку персонала и младшего руководящего состава.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Классный магазин. Мне жена подарила подарочную карту на день рожденья, Сама не знала что мне нужно) Очень приятно конечно, я уж душу тут отвел) Купил рацию, хроший фонарь и бинокль. Спасибо магазину ну и жене конечно) Очень понравился магазин.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Хороший магазин, мне понравилось там покупать. Хватило бы денег, все скупил)Люблю старинное оружие, а тут раздолье для покупок. Заказал модель пистолета British Perc. Coast Guard. После звонка консультанта, осталось дождаться курьера, он правда приехал быстро. Так что претензий нет. Хвалю и рекомендую.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Покупал тут одежду для рыбалки и охоты, очень доволен остался. Что заказал то и привезли. Менеджеры умнички, перезвонили быстро и оформили заказ точно, не напутали. Доставка недорогая и пунктуальная. Покупкой доволен, в планах еще много думаю тут купить?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказ №278864. Купил в этом магазине трубку 235 мм нарезную (ствол) А3000 LB Skif. Сотрудники магазина сработали отлично, доставили товар вовремя.  На улице ствол не проверишь, претензии курьеру не предъявишь. А ствол оказался гнутым... Нехорошо... Только вот почему мой отзыв убрали - не пойму, какие требования я не выполнил??