Mebeluka .ru отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Приобрела здесь матрас Modern 3 месяц назад, переживала за его качество, так как срочно был нужен новый матрас за недорогую цену. Переживала, потому что аналоги с таким наполнителем в других магазинах стоили значительно дороже. Матрас выполнен качественно, спать на нем удобно. Иногда, правда, можно почувствовать пружинки, если резко перевернуться. Но в остальном никаких претензий к товару и магазину не имею.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Магазин с качественным подходом к покупателям. Приобрели здесь кухонные стулья, но прогадали с размером и они не прошли к нам на кухню. В расстроенных чувствах обратились в магазин за возвратом денег, думали будем ругаться чтобы деньги вернули, но на удивление нам подобрали комплект в том же стиле и с нужными габаритами. Еще и скидку сделали в 5%. Побольше бы таких магазинов.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Покупали тут мебель в офис, всем остались довольны. Спасибо персоналу за оперативность.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Хорошее впечатление осталось после покупки. Удачно попал под акцию, где при покупке каркаса кровати получаешь скидку на доп товары - матрас и пуховые подушки с одеялами. Получилось выгодно. Пользовался доставкой: она платная оказалась + отдельно за подъем в квартиру, но быстрая.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Приобрел здесь садовые качели на дачу. Доставили за МКАД в срок. Собирал сам без сборщика. Больше не буду экономить на сборке! Сами качели понравились и качеством и визуально, если бы не их сборка. Качели российского производства, инструкция по сборке так себе, все же не умеют к ним нормально описание делать. Больше помогла консультация по телефону с сотрудником мебелуки - собирал с телефоном в руках.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Почитала отзывы выше и удивилась: ощущение такое, что здесь про другой магазин пишут. У меня совсем иное впечатление сложилось! Сегодня получила свой матрас и очень им довольна. Консультанты помогли выбрать модель, объяснили разницу изделий, сориентировали по доставке и уходу за матрасом. Доставка тоже на хорошем уровне оказалась. Никаких проблем не возникало. В общем, спасибо за помощь!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Магазин не понравился. Понадобилось перенести доставку, дозвониться невозможно, постоянно музыка и "ваш звонок очень важен для нас". Написала на почту что хочу перенести доставку, ну случился у меня форс-мажор. Тишина. В итоге звонит курьер, что он через час будет у меня. Я вежливо говорю что принять  не могу, что просила перенести. В ответ ругань в стиле "твою мать", "девушка и что мне теперь делать??". У меня вопрос, что за непрофессионализм?? У вас что, первая отмена доставки и вы не знаете что делать в таких случаях? Почему вы позволяете себе так разговаривать с покупателями? Кстати 5 лет назад покупала в мебелюке кровать, и близко таких проблем не было. Испортился сервис. ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Сделала заказ в данном магазине № 13128 26 декабря 2012 года, очень нужны были стулья к Новому году, картинка понравилась, на следующий день перезвонил менеджер, сказали что у них ООООчень много доставок и они ну никак не успевают и что я могу забрать свои стулья в магазине в Новокосино 29 декабря, но мне еще перезвонят, чтобы точно подтвердить придут они или нет. Уточнили по поводу цвета, я сказала что что нужны стулья цвета красное дерево, ок! и Вот приехали сегодня в магазин, вместо здравствуйте, супер занятые менеджеры потребовали сказать им артикул (очень интересно) по фамили искать отказывались, хорошо у меня есть телефон с почтой, нашла артикул, да когда заказывала спросила будут собраны стулья или разобраны, сказали что собраны, ну и естественно они оказались разобраными, ну ладно это ерунда, но когда открыли коробку оказалось что стулья, цвета детской неожиданности, о чем я и сообщила менеджеру, молодой человек очень сильно возмущался, и на мое возмущение отвечал еще большим недовольством, вместо того чтобы предложить что то взамен, начал повышать на меня голос и разговарить в крайне грубой форме, я попросила жалобную книгу, которую искали 20 минут, но тут пришла еще одна менеджер, я попросила ее разобраться в ситуации, она тоже разговаривала очень резко, разбирайтесь со своим менеджером сказала мне она. Имя менеджера я конечно не знала мне его никто не сообщал, ну вообщем выяснили что менеджера зовут Е..ина, позвонила ей прямо из магазина, оказалось что Е..на не в курсе как выглядит цвет красное дерево. Вообщем ушла я из магазина не соло нахлебавшись, практически в слезах, еще и в спину услышала "добавьте эту в черный список". Уважаемые руководители и менеджеры магазина мебелюка меня не нужно добавлять в ЧС, я в ваш магазин никогда не обращусь!!! Испортили мне в Новый год настроение, я сама хозяйка магазина и производства одежды, так вот мои менеджеры даже в запаре не поступают так с клиентами и всегда стараются сгладить конфликт а не начать его!?