Забыли пароль

Войти через социальные сети

Flowers.ua отзывы

Рейтинг: 3 из 5 (1 оценка), просмотров: 757

Адрес:

город не указан, улица не указана,

Отзыв об Flowers.ua

Телефон:

Номер телефона не указан

Описание

Доставка цветов Flowers.ua предоставляет возможность в любое время суток и в любой день недели сделать заказ цветов на любой вкус.  Flowers.ua предоставляет широкий выбор только свежих, ароматных и красивых цветов, цветочных букетов для любого мероприятия, цветочных корзин, экибан.

Oleksandr

13 июля, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

Это полный ***, а не сервис

Сам живу на Кипре. Заказывал доставку в Харьков. В тогде выбирал пункт доставка сюрпризом за которую в пределах 4 евро нужно доплатить отдельно, но калькулятор на сайте у них работает очень интересно, вместо 4 евро приплюсовало 40. Обратился в саппорт, девушка по имени Юлия предложила помочь и оформить заказ за меня, а мне должно было прийти письмо на почту что бы я оплатил. В итоге заказ букет цветов, конфеты, открытка и доставка сюрпризом. Окно доставки с 12:00 до 15:00. Все вроде супер, пришла ссылка на оплату и тут Юлия мне пишет : Юлия Александр хотели Вам сообщить, что доставка Вашего заказа будет возможна с 15 до 18. 13 Jul 12:06 #6108-149905252 Статус оплаты: Оплата произведена успешно 13 Jul 12:06 #6108-149905252 вы издеваетесь? 13 Jul 12:06 #6108-149905252 какого вы не сказали это до оплаты? 13 Jul 12:06 Юлия Так как оплата Вашего заказа была проведена после 12. 13 Jul 12:08 Юлия Регламент работы нашей компании Вы можете посмотреть на сайте. 13 Jul 12:11 #6108-149905252 Почему при заказе не блокируется время, если у вас такой регламент? И Вы оформляли заказ и не сказали этого. Как можно связаться с менеджером. Желательно международный номер если есть 13 Jul 12:12 Юлия Время блокируется системой, заказ был оформлен до 12:00, а оплата прошла в 12:05. 13 Jul 12:12 #6108-149905252 это шутка? 13 Jul 12:12 #6108-149905252 https://take.ms/nVP2y 13 Jul 12:13 #6108-149905252 время на скриншоте посмотрите 13 Jul 12:13 #6108-149905252 и Вы мне не слова про это не сказали. прислав заказ в 12:00 13 Jul 12:13 #6108-149905252 дайте пожалуйста контакты менеджера 13 Jul 12:14 Юлия Все контактные телефоны Вы можете посмотреть у нас на сайте на главной странице. Юлия Наше руководство устанавливает регламент работы нашей компании. 13 Jul 12:16 #6108-149905252 вы мне прислали заказ в 12:00, как видно на скриншоте и не предупредили что он не будет доставлен. тут неувязочка с регламентом выходит 13 Jul 12:16 Юлия Вы хотите отменить заказ? 13 Jul 12:16 #6108-149905252 я все еще жду ответа логистов, доставят они в указаное время или нет 13 Jul 12:18 Юлия Я оформляла заказ вместо Вас так как у Вас не получалось и сумма совсем не соответствовала заявленной на сайте. Заказ был принят в 11:59:34, оплата прошла в 12:05:03. Юлия Спасибо за обращение! 13 Jul 12:20 Юлия Хорошего дня! 13 Jul 12:20 Юлия Если будут вопросы, пожалуйста обращайтесь. 13 Jul 12:21 #6108-149905252 Да не, я первый и последний раз этим сервисом пользуюсь. 13 Jul 12:21 Юлия Всегда рады помочь!Это Ваше право! Вот меня интересует почему мне не сказали перед заказом что такое будет? Ну ок, они все же подтверждают мой заказ на это время. Через час со мной связывается менеджер которая извиняется и обещает провести работу с Юлией. Вроде букет доставили быстро, но опять же я не ожидал что будет даже не упакуют, тупо цветы без ничего. Но вот я только что узнаю от девушки, что перед доставкой ей звонил курьер и сказал что едет. Мне блин интересно за что тогда я платил, я про сервис доставка без звонка сюрпризом. Снова написал им жалобу и тишина. На сайте оставил 2 негативных комментария, которые не были опубликованы. В общем я не советую пользоваться данным сервисом.

Гость

18 апреля, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

ужас и испорченый праздник!

Заказал мне парень цветы на День Рождения, находился сам в другом городу, поэтому хотел сделать приятный сюрприз, букет доставили намного позже чем должны были, из-за чего пришлось ломать все планы. Букет пришёл раз в 5 меньше чем на картинке, другие розы, совсем зеленые(хорошо что не завявшие, но вида у них тоже никакого) и 40$ как на этом сайте они совершенно не стоят! Так же было заказано 7 шариков, привезли 4! кто дарит парное число на День Рождения? нужно было доганять курьера и упрашивать его отдать ещё 3 шарика, которые у него числятся на другом заказе! в общем, их цветы своих денег абсолютно не стоят, обслуживание ещё хуже! Жаль испорченый день, старания парня сделать приятное, а получись головную боль. Берегите своих нервы, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЦТЕ на этом сайте)

Гость

30 марта, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

уроды

заказал сказали сделаем но контора на лохов !! пиздят и на тел не отвечают !! хотя нет девушки выдержаны отвечают да привезут гнильё и дней через 15

Гость

10 марта, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

Доставили с опозданием и сломаной розой

Мне друг заказал розы на 8 марта еще за неделю. Предупредил что будет доставка что бы взяла трубку. 8 марта мне перезвонил только в 16:30 и сказали что доставят завтра. Я попросила сделать доставку до обеда. На следующий день до обеда доставку так и не сделали. Перезвонили вечером и спросили когда привести.при том что я просила до обеда Я попросила на следующий день так как был в занята. Вообщем свой букет я получила только 10 марта. Розы были подуставшие и одна роза была сломан. Не советую данную компанию. халатное отношения.

Гость

10 марта, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

УЖАС

Мне приготовили сюрприз на 8-е Марта, предупредили, чтобы была на связи с самого утра, в ожидании я провела практически весь праздник- в 16.00 позвонил оператор, уточнили адрес, пообещали. что доставку сделают после 18.00, в 21.30 перезвонил курьер , после долгих дебатов оказалось, что он делает доставку цветов в другом городе. В результате после долгих уговоров с моей стороны на следующий день к вечеру привезли букет цветов - праздник был испорчен у меня, у моего любимого мужчины, который заказал доставку. Жуткая компания, никогда не пользуйтесь их услугами!!!

Романтик

9 марта, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

Не держат обещаний

Заказал к 8 марта доставку. Думаю, специально пораньше заказ оформлю, заказал за неделю доставка с 18 до 22. В 18-30 8 Марта мне позвонили и сказали, что заказа не будет. Подарок который обещал не доставили, я выгляжу как мудак. Пообещали деньги вернуть. Денег нет. Очень недоволен.

ПареньОК

8 марта, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

УЖАС

Всем привет. Заказываю своей любимой девушке цветы из России в Киев. Года 3 пользовался этим ресурсом Flovers.ua. И каждый, су*ка раз у них какие-то проблемы и траблы возникают. Сперва всё было нормально, насколько я помню. Потом началось: то упаковок нет, то не вовремя заказ доставят. В том году на 8 марта делал заказ, его доставили только через 2 дня. ДВА ДНЯ!!! Капец, всё испортили просто! В этом году заказывал три раза. Первый раз нормально - доставили. Второй раз не в полном объеме был сделан заказ. Написал негативный отзыв. Тут же со мной связались сотрудники, извинялись, говорили, что больше не будет такого. Обещали скидку в дальнейшем. Стал напрягаться. Заметил, что негативных отзывов у них нету. Подозрительно вежливые, а каждый раз косячат. Я уже думал, что это мне не везёт может быть, ибо у других якобы всё нормально. Сегодня на 8 Марта делаю заказ, а время доставки прошло! Заказ мой не доставлен. В чате тишина. Никто мне не звонит, ничего не известно. Думаю, про деньги можно забыть. А заказ в любом случае уже не выполнен в срок, хоть и заказывал я ЗАБЛАГОВРЕМЕННО, чтобы потом вопросов не было. Написал им отзыв, жду может позвонят. Хотя прошел уже час. В чате мне не отвечают. Пи*дец. Короче, я не советую вам пользоваться этой компанией. Они трут негативные отзывы. На самом деле у них там чёрте-что происходит. Вонючие уроды.

Светлана

8 марта, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

О качестве доставки и испорченном празднике

Всегда хочется порадовать дорогих тебе людей подарками к праздникам, особенно если они живут не на соседней улице, а в другом государстве. я заказала букет "Дарю тебе улыбку" и две коробки конфет. Подарок был вручен, о чем мне поспешили сообщить на е-мейл. Но оказалось, что заказ, о котором поспешили мне сообщить, выполнен так безобразно, что просто удивляет: 4 желтые герберы, ради которых и был заказан букет, превратились в одинокую розу цвета жухлой листвы, кустовые розовые розы неожиданно переродились в белые хризантемы и даже ведерко умудрилось измениться. Кроме того коробка конфет неожиданно оказалась слегка помятым пакетиком. Хотелось сказать огромное спасибо за испорченный праздник. Когда в следующий раз нужно будет кому-нибудь испортить настроение, я обязательно обращусь к Flowers.ua. Cветлана. г. Москва