Забыли пароль

Войти через социальные сети

INKSYSTEM отзывы

Рейтинг: 4 из 5 (1 оценка), просмотров: 561

Адрес:

город Москва, улица не указана,

Отзыв об INKSYSTEM

Описание

         

Товары:

- Принтеры с СНПЧ;

- МФУ с СНПЧ;

- Плоттер СНПЧ;

- Чернила;

- Перезаправляемые картриджи (ПЗК);

- Принтер с ПЗК;

- Фотобумага;

- Комплектующие;

- Оригинальные картриджи;

- ПЗК для Плоттеров;

- Устройства с оригинальными СНПЧ;

 - Сканеры.

 

Услуги;

- Сервис;

- Создание цветопрофиля.

 

    Интернет-магазин Originalam.net является официальным представителем компании INKSYSTEM в странах СНГ и Балтии.

    Продукция INKSYSTEM - это Системы Непрерывной Подачи Чернил (далее СНПЧ), чернила, Перезаправляемые Картриджи и фотобумага.

    Склады продукции интернет – магазина Originalam.net расположены  в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Минске, Киеве и Алма-Ате.

kuzneccov22

2017-01-26

0 согласны, 0 не согласны

К магазину и к купленному

К магазину и к купленному товару претензий нет, все понравилось, заказ было оформить не тяжело, в принципе как и во всех интернет магазинах, отдельное спасибо менеджеру за хороший совет в выборе принтера Epson WF-7110. Модель хоть и недорогая но надежная и работает просто, с инструкцией и установкой драйверов разобраться не сложно, подключил его к ноутбуку через Wi-fi. Работа с магазином мне понравилась, все быстро и четко, уведомление об отправке приходит на телефон в виде смс в тот же день, доставку осуществили за три дня, товар оплачивал наложенным платежом после того как проверил его на почте, еще один плюс этого магазина. Принтер такой же модели как и заказывал на сайте, гарантия на 12 месяцев..

marina_kataeva_2014

2017-01-24

0 согласны, 0 не согласны

В магазине я купила себе

В магазине я купила себе принтер МФУ Epson Expression Home XP-335 с СНПЧ. Признаюсь купила самый дешевый так как денег и так нет, тут еще на второе высшее поступила, принтер просто необходим.  В магазине оформила заявку добавив товар в корзину, и через некоторое время мне отзвонились. Доставку заказала курьером, без проблем доставили, как и договаривались. Мне понравилось, что на сайте можно посмотреть видео о том как работает техника и оценить ее, да и менеджер охотно отвечает на все вопросы, поэтому сомнений при покупке у меня не возникло. СНПЧ установила сама, по инструкции с первого раза, пока работает в обычном режиме. Покупала принтер в сентябре, пока еще чернила есть думаю на зимнюю сессию хватит.

Александр

2016-07-27

0 согласны, 0 не согласны

Был приобретен плоттер

Был приобретен плоттер HP Designjet T520 с СНПЧ доставлено все было довольно быстро, а потом началось.... Установку СНПЧ производили в соответствии с инструкцией на сайте, после установки оказалось что из 4 катриджей 3 не обнаруживаются. Кроме того черный катридж лил чернила. Связались с техподдержкой сразу же, часа через четыре нам перезвонили и посоветовали выровнять уровень чернил в емкостях. Операция результата не возымела, о чем написали в техподдержку с приложением фотографий процесса. Реакции от продавца не последовало никакой, стали снова названивать в техподдержку, на следующий день с нами связали и сообщили что СНПЧ скорее всего бракованная и нам произведут замену, но поскольку сейчас в наличии таких систем нету, то замена будет только через неделю. Через две недели, так ничего и не дождавшись снова связались с техподдержкой на сайте. В течении двух недель никто не перезвонил. Представитель нашей компании приехал непосредственно в офис, где уме выдали для замены ТОЛЬКО! черный катридж, замена которого дала точно тот же результат, который и видели. К сожалению служба техподдержки отказывается с нами общаться. И на сайте компании отзыв не появляется.

Антон

2016-06-19

0 согласны, 0 не согласны

Купил принтер Epson XP

Купил принтер Epson XP 320 для того чтобы печатать диплом и немного фотографии. После примерно 150 страниц принтер приказал "долго жить". Принтер с СНПЧ но как ни странно, как только сделал сброс чипа (обнулил по инструкции картриджы) - верхние дюзы черного картриджа перестали печатать.Полосил текст сильно, потом стали полосить и цветные фото - и это примерно после 150 страниц - 5 дней всего попользовался.Принтер на самом деле отличный, но почему то именно этот не прожил и недели. В панике, т.к. утром надо принести распечатанный диплом решил проверить картриджи- вытащил, вставил - каретка до конца не заезжала. Попробовал еще раз, заехала, но уже не выехала. Поехал в сервис (гарантия все таки) - там с недовольным видом пол часа читали лекции про "че ты лезишь куда не просят", пугали ремонтом по 3-4 тысячи (за принтер стоимостью 3500 :)) ) Я конечно согласен - каретка перестала выезжать после моих действий. Но не печатал он не по моей вине. На следующий день позвонили, сказали что заменят. Приехал забирать. Поменяли. Сказали типа в последний раз так меняют - типа сломается принтер - забудь о сервисе)) В общем, хамство полное при общении. Никаких понятий об этике общения. Могли бы просто сказать по делу - проведем экспертизу. Случай не гарантийный. Свою поломку чините платно, а мы свою починем по гарантии. Но тут оказалась еще одна уловка - за 15 минутное разбор-сбор принтера оони якобы могли насчитать мне 4000 рублей (Опять же оговорюсь что принтер по чеку стоил 3500 ), что за бред? Диагностика у них видите ли 1500. Цитата продавца "Только за то что я воткну его в розетку и нажму печать на принтере это уже 1500". Короче по человечески там общаться и решать деловые вопросы не умеют.

Дмитрий

2016-03-30

0 согласны, 0 не согласны

 В марте 2016 года

 В марте 2016 года  купил принтер XP-320. Через 2 дня после включения он перестал работать. Был отдан в гарантийный ремонт 21. 03. 2016. Сегодня сообщили, что вышла из строя материнская плата и потребовали за ремонт 2,5 тысячи рублей. Будто бы произошел скачок напряжения , хотя принтер был подключен к бытовой сети через фильтр. Так что никакую гаратию эта фирма не предоставляет, а при неисправности все валит на сеть.

Елена

2015-10-30

0 согласны, 0 не согласны

20 октября заказано МФУ

20 октября заказано МФУ Epson Expression Home XP-100 с СНПЧ. Перезвонил менеджер, сообщил, что данного устройства нет в наличии, предложил приобрести МФУ Epson Expression Home XP-322. 22 октября заказ был доставлен. Гарантийный талон не оформлен должным образом (не проставлена дата покупки), инструкции на русском языке (как положено по действующему законодательству) нет, ни одного дня устройство толком не работало (не печатает). 24 октября обратились по телефону +7 495 504 37 24 - менеджеры отказываются полностью представиться, приняли заявку для службы техподдержки на 25 октября. 25 октября никто с нами не связался. 26 октября сами связались с техподдержкой, получили инструкции - но МФУ так и не печатает толком. Несмотря на неоднократно оставленные заявки - НИКТО из представителей этой организации не удосужился с нами связаться. Удалось пообщеться через ФБ - открыто заявили о том, что торгуют "серой" техникой. Потом спохватились и удалили  эту запись со страницы. В итоге имеем неработающее устройство, неоформленный гарантийный талон и потрачееные впустую деньги и время.

Александр

2015-10-19

0 согласны, 0 не согласны

Купил в феврале 2014

Купил в феврале 2014 года у этой компании принтер Epson XP-600. Сразу же выявились проблемы в работе. Отвез в ремонт. Через неделю починили. Через пару недель начались проблемы с пересыханием чернил. Опять ремонт опять привез домой. Через месяц переполнение и надо обнулять счетчик прочистки принтера. Опять отвез в ремонт, там же поставили и банку для слива. Привез из ремонта к вечеру принтер потек, Очень плохо поставили резинку шланга и она потекла. Опять ремонт. В итоге так прошел год. И вот ноые приключения, сгорает чип на одной из красок. Привожу в ремонт, и выясняется что такие чипы у них уже не поставляются и мне предлагают купить новый СНПЧ. Разница в стоимость ремонта чипа и нового СНПЧ составляет подчти 2000 руб. С небольшим скандалом и с ожиданием в 1,5 месяца мне чип меняют. Привожу домой и через 2 дня перегорает другой чип. Опять ремонт. И тут еще выясняется что опять закончилось обнуление, и надо платить и за обнуление и за СНПЧ теперь. Так и работает эта контора. Поставляет бракованные принтеры. Мое мнение, будьте осторожны покупая у них принтеры. При этом реально напечатал на принтере 1200 страниц. Все остальное время это ремонт, ремонт, ремонт и постоянная трата за ремонт еще и денег.

ОлегИванов

2015-04-24

0 согласны, 0 не согласны

Обслуживание хорошее

Обслуживание хорошее до момента оплаты. При проблемах неприветливость переходящая в хамство. МФУ заказали через интернет, нужен был А3 получали в транспортной компании. Сразу же не работала подача бумаги. После долгих телефоннных переговоров поехали в сервис в Москву, при диагностике сказали что попал посторонний предмет, случай не гарантийный за 3000 отремонтировали, напечатали меньше 50 листов, опять треск шестеренки, бумага не подается. Дозвониться в этот раз не получается.Сперва оператор пообещала передать номер в тех поддержку и все пропали даже оператор теперь не берет трубку.