Акушерство.ру отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Постараюсь вкратце описать взаимодействие с интернет магазином Акушерство.ру! Заказ был сделан (в январе, вечером после 20 часов). Заказывал прогулочную коляску. При оформлении заказа, выбор даты был возможен через день, как самая ранняя дата доставки. Доставку оформил курьером, так сказать до двери. На следующий день со мной связалась девушка для подтверждения заказа, все подтвердила. По срокам доставки не было сдвигов и товар был в наличии, в целом каких-то неожиданностей не возникло. Доставили товар, как и согласовали через день. Оплачивал покупку картой курьеру (по факту получения товара и его осмотра). Коляску привезли в коробке, состояние коляски без нареканий. В итоге: процессом взаимодействия с интернет магазином остался доволен, обслуживанием доволен, товаром доволен. Хороший магазин, буду иметь его в виду для дальнейших заказов, так как предполагаю, что они уже скоро возникнут.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Дело было в конце января 2018-го.Заказал детское автокресло,самовывоз из Путилково. Попросил дать копию сертификата. Сказали,будет.Приехал забирать - сертификата нет. Привез домой - выяснилось,что нет инструкции на русском языке. Позвонил,попросил отдать то,что положено по закону. И началось кормление завтраками. То есть инструкция,то нет,то оригинальная,то скачанная и распечатанная. Сертификат предлагают посмотреть у них на сайте. Обещают перезвонить - не перезванивают. Обещают привезти - не привозят. Две недели водили за нос.Продали товар,на который не могут предоставить сертификат соответствия и с отсутствующей оригинальной инструкцией на русском языке. Как и откуда это автокресло попало в РФ и не является ли оно подделкой - неизвестно.Направил им досудебную претензию - в ответ какая то бредятина.Готовлю обращение в суд,РосПотребНадзор и прокуратуру. Есть все признаки,что в этой конторе продают левый товар.Надеюсь,после моих заявлений их проверят во все отверстия и накажут по всей строгости закона.Если вам плевать,что вы покупаете - покупайте у них.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказала в данном магазине 8.12.17 прогулочную коляску Legacy Bravo, оплатила покупку заранее картой(06-12-2017 заказ СТ-02739201).  В первый день эксплуатации 11.12.17 выяснилось, что у коляски кривая рама! Две железные перекладины которые держат ручку не симметричны между собой. Особенно это заметно на поворотах. После звонка в магазин, по совету менеджера магазина, в этот же день оставила обращение с фотографиями через форму на сайте. Перезвонила мне только во второй половине следующего дня К...а А...ра, менеджер отдела рекламации, с просьбой выслать фото помытых шин. Сказали что вернут деньги за товар если нет следов эксплуатации или свяжутся с поставщиком. Фото выслала через пол часа. Далее тишина, нам никто не звонил и не отвечал по электронной почте. На наши звонки нам отвечали, что вопросом занимаются. Обещали перезвонить и не перезванивали. Магазин специально тянет время. Ребенок вынужден сидеть дома, поскольку коляской пользоваться нельзя! На 15.12.17 проблема всё ещё не решена. Но ура, спустя 30 минут ожидания на линии мы всё-же дозвонились до отдела рекламации, нам сообщили что деньги нам не вернут тк коляска "катаная" и поскольку мы выбросили коробку. Что они "связываются с поставщиком" и перезвонят в течении часа. Естественно опять никто не перезвонил. Неужели , чтобы связаться с поставщиком необходимо потратить 4 дня? Кстати, рисунок на дисках колес отличается в той коляску что указана на фото продавца и той что нам привезли. По сути это несоответствие товара образцу. Заказывать в данном магазине больше не буду и никому не советую.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Ужасный магазин, почтоянно присвлают не то, что заказано.в магазин не дозвониться, служба возвоата обмена отвечают долго.Проблеиу обмега одного товара решали неделю, магазин не рекомендую, таконо гопничества давно не встречала?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Не поставила бы даже единицу за качество сервиса и качество товаров! Началось все с того, что потребовалась предоплата(хотя уже никто из нормальных сайтов так не работает). Ну, ок, я заплатила вперед, в надежде, что привезут в срок. Потом мне звонит менеджер и таким голосом брезгливым говорит, что они в РЕГИОНЫ не отправляют то, что может потечь(я заказывала гель для купания и крем под подгузник). На мою просьбу упаковать так, чтобы не потекло, мне было сказано категорическое НЕТ. Это не их работа упаковывать. Далее, мне звонили и два раза переносили доставку(еще и город перепутали). Наконец, когда мне поклялись доставить все-таки мой заказ, мне звонит другой менеджер и говорит, что водитель отказывается поднимать коробки и чтобы я нашла кого-нибудь, кто ему поможет(хотя я заплатила 1330 руб за доставку и подъем на этаж). Опять перенесли доставку. В итоге-ПРИВЕЗЛИ! Стали мы собирать привезенный комод, а он с огромной трещиной, угол отломан. Я позвонила, чтобы потребовать замену, как можно скорее, так как мне скоро рожать, ничего не готово, благодаря их сервису. Мне было сказано, заполняйте форму на сайте, сколько везти будем-неизвестно. Не удивлюсь, если потребуют опять деньги за доставку. Если вам дороги ваши нервы, ни в коем случае не работайте с этим сайтом!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение В целом нормальный магазин. Один раз, правда, напутали с датами доставки и я чуть не осталась без подарка, собиралась на д.р.,  благо в запасе у меня было несколько дней. А всё из-за невнимательности оператора.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Самый отвратительный интернет-магазин! СТ-00673219 Впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством и необязательностью при исполнении заказа.При размещении заказа на детскую кроватку и комплект постельного белья с менеджером магазина была четко оговорена необходимость доставки до дверей квартиры. Менеджер был предупреждена о том, что дом находится на территории закрытого жилого комплекса, хотя и возле дороги. Жена беременная на 9ом месяце. Сама при отсутствии мужа дома тяжелее 3 кг ничего не поднимет. Результат - курьер позвонил за час. Категорически отказался что-либо поднимать на этаж. Ультимативно предложил беременной жене забрать самой заказ от подъезда. Довёл её, крайне спокойного человека, до слёз.Я связался и отменил доставку. Договорился на завтра с начальником отдела логистики о доставке при условии, что сотрудник, который так некорректно себя повёл, извинится перед женой. На следующий день сотрудник (курьер А..мов) приехал, скинул всё у дверей, ни сожаления, НИЧЕГО!!!Просто противно! И это магазин, который позиционирует себя, как магазин, работающий с беременными?!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Более отвратительного отношения к клиентам я не встречала. Соглашусь, это шарашкина контора, как писалось в комментарии ранее. Впредь никогда не буду размещать заказы у данной псевдо фирмы. Цены не самые низкие и потраченных нерв совсем не стоят. Менеджеры видимо работают там с девизом "хрен что вы от нас дождетесь". Обещают перезвонить - не исполняют, дают номер склада - он вне зоны доступа. На самовывозе чтобы въехать на территорию - нужно заплатить :))) Никогдааааа не связывайтесь!) И кстати, цвет приобретенного мною товара отличался от картинки с сайта разительно! Что очень оказалось печальны... Это не просто оттенки цвета... Вместо бирюзового, получили травяной)))  ?