Забыли пароль

Войти через социальные сети

Акушерство.ру отзывы

Рейтинг: 3 из 5 (1 оценка), просмотров: 549

Адрес:

город Москва, улица не указана,

Отзыв об Акушерство.ру

Описание

Товары в интернет-магазине Акушерство.ру:

- Гигиена и здоровье;

- Детское питание;

- Одежда и обувь;

- Игрушки и игры;

- Развитие и школа;

- Спорт и отдых;

- Детская мебель;

- Товары для мамы.

Anar

2014-07-22

0 согласны, 0 не согласны

Заказал набор мебели

Заказал набор мебели "Дэми Набор трансформируемой мебели №3 Слоники" и у меня приняли заказ, сказали, что есть в наличие и пообещали доставить на следующий день с 17-00 до 23-00! На следующий день мне позвонили и сказали, что поставщик сообщил, что нет в наличие такого набора мебели и удаляют мой заказ. Я спросил, как же быть и когда будет завоз, на что они сказали, что мне надо заново заказывать через неделю.Через десять дней я повторно заказал набор мебели "Дэми Набор трансформируемой мебели №3 Слоники" и просил точно проверить наличие данной модели, на что мне сказали, что точно есть на складе и мне привезут 22 июля вечером. Я не поехал на дачу и ждал доставку. Буквально за два часа до предполагаемой доставки мне позвонила девушка и сказала что нет на складе этой модели! Это просто возмутительно! Два раза принять заказ, сообщить о наличие и буквально за час до доставки сообщить о том, что такой модели нет! Зла не хватает! Даже не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Нервы дороже!

Александр

2013-12-13

0 согласны, 0 не согласны

Заказ сделанный в пятницу

Заказ сделанный в пятницу по акции blackfriday, договорились привезти во вторник, удалив одну позицию из заказа. Позже заказ просто отменили не объяснив причину отмены. Уточнив причину выяснилось, что товара, который удалили из заказа нет в наличии, потому и весь заказ решили отменить. Остальной товар на сайте присутствует, правда уже без скидки по акции. Вы уж разберитесь со своими менеджерами, один говорит привезем, второй копаясь в уже подтвержденном заказе его отменяет.

Варвара

2013-10-24

0 согласны, 0 не согласны

Заказ на сумму 20 000

Заказ на сумму 20 000 рублей был оформлен в данном магазине 12 октября. Началось с того, что половины заказанных товаров не было в наличии и на ходу при разговоре с оператором пришлось многое заменять. На протяжении 3 дней меня не могли соеденить с региональным менеджером, который мог дать информацию о стоимости доставки в мой регион или хотя бы о габаритах груза. Каждый день говорили, что информация для менеджера оставленна и он со мной свяжется, но никто не перезванивал. Кое как я вышла на регионального менеджера и попросила сообщить о стоимости доставки груза авиатранспортом, стоимость обговорили, договорились о транспортной компании и менеджер мне сообщила, что как только пройдет оплата, мне груз сразу отправят. 18 октября я позвонила уточнить о том прошла ли оплата, мне сообщили, что все выяснят и перезвонят. В итоге ни 18, ни 19 числа звонков не поступала. За неделю выяснений некоторые товары я уже приобрела в своем городе и решила, что в принципе мой заказ можно отправить и железной дорогой, что бы не переплачивать. Позвонила в магазин 19 октября, отказалась от авиадоставки и договорились о доставке железной дорогой. Сообщили, что отгрузка в транспортную компанию будет 21 октября, но необходимо позвонить с утра в день отгрузки и еще раз все уточнить. Звоню 21 октября, в 9-00, региональный менеджер еще не работает, а больше на счет отгрузки никто помочь не может, перезваниваю в 10-30, сообщают, что она сейчас на складе и с ней связаться невозможно, а по моему заказу отгрузка стоит на 22 октября причем авиатранспортом. Я естествено возмутилась, мне сообщили, что ничем помочь не могут, надо все выяснять с региональным менеджером, мол информацию ей оставят и она перезвонит. Жду еще 3 часа, результата нет, звоню сама, на телефоне висела час, все не могли меня с ней связать. Наконец, свершилось чудо и она взяла трубку, извинилась, что со мной раньше никто не связался сообщить о том, что оплата прошла, пообещала с этим разобраться и мило сообщила мне, что сегодня транспортировка невозможна, а мой груз будет доставле в транспортную компанию 23 октября, заверила меня, что все будет хорошо и груз мой точно отправят. Звоню в магазин 24 октября с утра, узнать номер транспортной накладной, по которой отправили мой груз, а мне сообщают, что транспортировка груза стоит на 28 октября. У меня чуть нервный срыв не случился, это просто издевательство над беременной женщиной. Сил уже никаких нет. Региональный менеджер как всегда отсутствует, связаться с ним нельзя и никто ничего пояснить не может. Мне сказали, что все выяснят и перезвонят. На протяжении 3 часов никто естественно со мной не связался, я опять звоню сама, начинают переключать меня непонятно куда, прошу переключить на начальника, тут же сообшают, что региональный менеджер подошла, выясняет вопрос с моим заказом, но поговорить со мной почему-то не может. Когда я попросила все- таки соеденить с начальником, мне тут же сообщили, что мой груз сегодня подготовят (! Оказывается он даже не был подготовлен) и завтра отправят. Попросила скинуть данную информацию на почту и подтвердить, что завтра груз точно будет отправлен. К сожалению боюсь, что это еще далеко не конец всех этих разборок. В общем хочу уберечь всех девушек и женщин (особенно в положении) от заказа товаров в данном магазине. Нервов потрачено столько, что даже передать невозможно, ни с одним интернет - магазином никогда таких проблем не возникало, а вранье клиенту - это вообще за гранью добра и зла. С таким отношением уже вообще ничего от данного магазина не хочется, а самое обидное, что они даже не принесли извенений за сложившуюся ситуацию. Никогда больше не закажу у них ни одного товара (тем более все - равно представленных на сайте товаров в большинстве случаев не оказывается в наличии).

Настя

2013-07-09

0 согласны, 0 не согласны

Стала заказывать тут

Стала заказывать тут только из за низких цен, в остальном магазин как магазин, ничего особенного. Операторы, курьеры - все стандартно, привозят вовремя, иногда чуть позже