ОптикаОБА отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Брал линзы месяц назад. Прислали быстро. Удобно оплачивать.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение С самого открытия являлись постоянными клиентами. И не могла подумать, что такое может произойти… Я заказала мужу линзы в салоне, который расположен на ул. Комсомольской 64/2, одних параметров, причем предварительно позвонила им и спросила, есть ли то, что мне необходимо, ответили что есть. Поехала к ним в оптику, оплатила 2 т.р. с лишним, несколько раз уточнила, что конкретно мне нужно, сказали все в порядке, через 10 дней привезут, денежки взяли с превеликим удовольствием,  в квитанции все подробно прописано какие у линз должны быть параметры. и вот прошло 10 дней, позвонили, чтобы пришла. И вот пришла … мне отдали эту упаковку с линзами и быстренько дали подписать бумагу о том, что я их получила. Я беру их в руки и смотрю…что там совсем другие параметры, которые мне нужны и которые  прописаны в квитанции на заказ. Я говорю об этом… и тут начинается представление…  Мадам, которая выдает и принимает заказы и деньги (далее мадам), мне заявляет, что таких вообще нет, причем об этом она говорит мне только сейчас, когда уже они их привезли, а когда они схапали деньги они, наверное, забыли об этом. Я начинаю показывать квитанцию и говорить о том, что в ней написано совсем другое, а не то, что они мне отдают… И тут эта мадам начинает мне с такими претензиями и таким тоном говорить что, видите ли, таких нет вообще, а есть только такие, я ей делаю замечание о том, что не нужно на меня орать, и предложила ей сменить тон, но, наверное, в той «деревне» откуда она родом и где училась, не принято с клиентами разговаривать уважительно…Ну не даром говорят, что такие хамы понимают только когда с ними разговаривают на их языке…Я соответственно тоже начинаю говорить на повышенном тоне… о том, что, почему я узнаю о том, что нужных мне линз с такими параметрами именно этой фирмы вообще нет в природе, эта мадам мне тычет перечень, в котором действительно указано, что их нет и не может быть этой фирмы, на что я заявляю, о том, что, почему у них работают такие безграмотные в плане своей работы или безответственные сотрудники, что вместо того чтобы хамить и орать на своего клиента, не мешало бы извиниться за свои же ошибки. На что она пробубнила: «Извините», но с таким «уважением» и «пониманием», что захотелось сказать место, куда ей засунуть свое извините, но я сдержалась. Затем она сказала, что в том месте, где нам дали рецепт на линзы, врачи д..лы и не знают, как подбирать линзы правильно, ну с замашкой на то, что только у них работают высококвалифицированные специалисты…и если ты проверил зрение и подобрал линзы в другом месте, то ты дурак. Короче разговор наш на этом еще не закончился, но я не буду писать дальше…я, думаю и так все понятно. Меня она вообще не слышала или не хотела слышать, не знаю. Но после всего этого… я поняла, что теперь ничего общего с этой оптикой «Оба» я ни хочу иметь. Вот так лишаются постоянных клиентов. Сотрудники -хамы их и распугивают. Ну, ничего в городе не мало оптик с сотрудниками, которые дорожат своей репутацией и клиентами.      ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение слишком дорого.ассортимент скудный и однообразный.прилипучие продавцы.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение  Пришла сюда за очками для работы за компьютером очень понравились одни, но нужной суммы  с собой не было, вернулась, а их уже нет, хорошо хоть модель записала, продавец сказала, что поможет и взяла номер телефона, через неделю позвонила и сказала, что те очки которые я хоела лежат в магазине!, я бегом туда, пришли те, которые хотела, очень удобные, цены здесь вполне приемлемые, так что от посещения этого магазина остались , только положительные впечатления.?