Мебелус отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Заказывал на фабрике кухню со сборкой и кровать. Качество мебели достойное, выше чем в столплите, а цена ниже. А самое главное, что сделано на заказ и по нужным размерам. Мебелью остался доволен, все петли с доводчиками. Из минусов: не доложили дверную ручку. Собирал мебель сборщик С..в И.В., потратил 2 дня на сборку, но работал как для себя.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Всем добрый день. Не могу не поделится своей историей, дабы люди озадаченные покупкой мебели обходили "Мебелус" стороной. Заказывали тумбу под телевизор, похожую на одну из представленных на сайте, но по нашим размерам увеличить высоту. С нас потребовали чертежик с размерами. Нарисовала и указала размерчики, в письме указала, что тумба должна быть похожа на ту, которая на сайте. Ответ пришел быстро. Объявили с ног сшибательную сумму, но мы согласились. Привезли не быстро и ночью. Как проверить комплектацию не поняли, инструкцию и чертежей по сборке не было. Поверили на слово. Решили проверить стекло, развернули. Дверка та, что надо. Решили посмотреть другие фасады. Тут и оказалось-дверка стеклянная-в рамке МДФ, остальные-ЛДСП. О чудо! Экспедитор сказал, что не возьмет с нас 2000 руб (в залог за дверки) и в течении недели нам их просто поменяют на нужные. Только надо позвонить на горячую линию утром. С этого момента и началось самое интересное. Когда я позвонила на фабрику, мне сказали, что чего мы заказывали, то и получили, менять ничего не собираются и потребовали доплатить 2000 рублей. Предоставить чертежи и инструкцию по сборке дать отказались, так как на мебель по чужим чертежам они этого не делают. На вопрос поставила ли бы девушка такую мебель в свою комнату, мне хамски ответили, что клиенты все разные и бросили трубку. Потом муж начал самостоятельно собирать присланный конструктор. Сделать этого не сумел, т.к. складывалось впечатление, что каких то деталей не хватает, а какие то неизвестно куда ставить. И опять пришлось звонить хамской девушке из отдела рекламаций. После 10 звонков с бесконечным бросанием трубок девушка прислала инструкцию по сборке подобной тумбы со словами, что собрать мы её самостоятельно всё равно не сможем.  Решили вызвать сборщика. Сборщик вместо обещанных 18 часов пришел в 21. Прикидывал и складывал очень долго. К ночи выяснилось, что одна из деталей конструктора ниже, чем надо. А в другой неправильно просверлены отверстия и собрать из конструктора тумбу невозможно. Сборщик написал рекламацию, указав, что не так и что надо поменять. Вообщем косяков нам уже было достаточно и мы решили отказаться от этой якобы тумбы. Ссылаясь на статью закона и рекламацию сборщика я сначала позвонила в нужный отдел. Мне сказали офигенную фразу-мы оказывается сами отказались от услуг сборщика. Опять начались бросания трубок. Тогда я начала переписку с девушкой из реламации. Опять ссылалась на статью закона и рекламацию сборщика. Девушка в переписке твердила всякую чушь. (По моему она не в себе-раз в письменной форме говорила глупости-ведь всё-таки документ-письменное подтверждение). Вообщем то после многих мытарств конструктор забрали, деньги вернули (опять ночью). Никому не советую связываться с такими некомпетеннтными и неадекватными людьми. Всего того, что пришлось наслушаться не передать.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Добрый день, всем кто хочет или думал купить любую мебель от "mebelus.ru"1. Почему мебель у них так стоит дешево - Она больше не может стоить, так как сделана отвратительно, при сборке мебель не сходится в стыках, часто отсутствуют необходимые отверстия для соединения составляющих элементов, фурнитура BOYARD, качество отвратительное, в комплекте к стенке не было схемы.2. Качество упаковки не выдерживает никакой критики, фабрикой не пахнет на километры. Упаковывают просто в картон, ни коробки.3. Существует якобы сборщик - А...н К...ёв его контакты 8-9..-6..-2.-33. Активно привлекает юнцов с сайта Yo..o, якобы для сам не успевает, реально просто подставляют людей. 4. Якобы его руководитель 8-4..-3..-3.-7., +7-9..-5.-2.-6..5. Фото качества купленной стенки Асти-2 за 19 000 на 28.09.2015г. 6. Я не являюсь каким-то там конкурентом в индустрии мебели, я реальный покупатель.7. Ни в коем случае не покупайте там мебель. Смотрите фото делайте выводы сами.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Я тоже у них заказала мебель (заказ 617-а, заказ 805-а). Привезли ночью 24.02.2015 г .В накладной была указанна только сумма купленной мебели, а то , что раз 10 с оператором была оговорена сумма подъема мебели, этого в накладной небыло. За подъем на лифте содрали 7000 руб., хотя по их расценкам подъем корпусной мебели на лифте 700 руб. В этот же день позвонила оператору по приему заказа, та ответила , что с меня много вазяли, разберуться. Досих пор считают какую сумму за доставку они должны были взять, а какую сумму вернуть. Между прочем в московской фирме MEBELUS работают все супружеские пары а именно, отдел рекламации Т..яна является женой сборщика Н..лая. Н..лай собирал мою мебель, сборка с изъянами, двери книжнего стеллажа с перекосами в низ на 1 см. А Т..яна никак неможет сосчитать сумму доставки мебели на лифте на 9 этаж.  Я наверно буду писать в полицию на предмет мошейничества этой фирмы.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение На сайте компании "Мебелус" приглянулась мне кухня Олимпия, но мне не удалось найти варианты модулей и я решила позвонить. Менеджер с одолжением в голосе сказала что бы я выслала эскиз кухни им на почту и мне посчитают стоимость и положила трубку. После данного разговора уже пропало желание вообще что либо считать и покупать у "Мебелус"!!! Но супруг настоял что бы я отправила эскиз, уж очень ему понравилась данная кухня. Долго я искала адрес эл. почты на сайте, решила снова позвонить, девушка мне продиктовала адрес и сказала что как посчитают, мне отпишутся! Спустя часов 5 я так и не дождалось расчета и решила позвонить. А там опять "очень любезный" менеджер пробормотала: "как посчитают, Вам напишут на почту" и положила трубку. Прошел день, расчет мне так и не прислали и я снова звоню! На том конце все те же "любезные" менеджеры!!! Мне сообщили что мое письмо еще не открывали и расчет мне пришлют теперь только в понедельник т. к. руководства уже нет, а расчет делает именно руководство!!! Меня данный ответ возмутил и я говорю: ну как же та! там расчет то не большей! На что девушка мне ответила: "ну и что вы мне сейчас предлагаете!!??? Ждите понедельника!!! Я спросила как я могу связаться с руководством, на что мне ответили: звоните в понедельник в магазин, но руководство с вами общаться не будет!!! Я так поняла что руководство там только считает, правда что и когда не понятно!!! Крайне неприятные впечатления о данной организации, а точнее о ее сотрудниках!!! Обычно куда не позвони, все считают по телефону, еще и вышлют расчет на почту, а потом еще сто раз перезвонят и спросят все ли пришло и когда ждать!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Если даже с качеством мебели кому-то и повезёт, то служба доставки Мебелуса угробит эту радость. На себе испытала какие там предприимчивые экспедиторы. Пытались сделать доставку спальни в 4 утра, я отказалась и потребовала привезти в светлое время суток. Привезли. ((( Сумма в договоре на оплату мебели выше, чем я предварительно оговаривала. Начали канючить у меня лишние деньги за подъём на лифте, ссылаясь на то, что они должны получить с меня по 600р. за каждый предмет (2 тумбочки, комод и кровать), хотя на их сайте русским языком написано - максимум 800 руб. за всё! Ухитрились даже километры за МКАД приписать. Мечтали слупить с меня в общей сложности 3 тыс. руб. сверх оговорённого при оформлении заказа! Во как! Не вышло. Написала письмо с претензиями. Так эти доставщики из Владимира мне сегодня весь телефон оборвали! Их заставили написать объяснительную. Сработало, это радует! Люди, если уж вляпались в историю с этим Мебелусом, жалуйтесь! ?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Долго искала по сайтам недорогую мебель (кровать, шкаф и прихожую). Остановилась на mebelus. Менеджер П...на внимательно и долго вместе со мной выбирала цвет и посоветовала именно то, что мне оказалось надо. Привезли ночью, но предупредили за ранее и в этот день пришли сборщики. Единственный недостаток нет схемы шкафа и прихожей.  Я очень довольна. Замечательная недорогая мебель - цена и качество совпадают. Всё сделали быстро!!!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Не вздумайте здесь хоть что-то заказывать!!! Я вляпалась, а теперь и не знаю, что делать! Заказала шкаф, купилась на цену( А в итоге третий день в стрессе, до отдела претензий дозвониться невозможно, а сами они, хоть и видят тысячу пропущенных звонков. не перезванивают!!! В итоге через другой отдел пыталась связаться. Работают с 9 -14ч!!!Но кроме "лапши", ничего дельного не услышала. Шкаф многострадальный: верх и низ отличаются в пару сантиметров!!!Естественно, ящики не вставляются! Возврат денег не произведут! И что дальше? Нервы мои на грани ...?