Oktell отзывы

Вы действительно хотите удалить это сообщение Используем CRM систему Oktell и 1C. Такая связка дает просто колоссальные возможности для нашей компании! Есть вся необходимая статистика по звонкам, запись тел.разговоров, показывает, кто звонит, и информация по тому, звонил ли он нам раньше, в общем вся информация о клиенте. Т.е. уже до принятия вызова можно догадаться, что хочет клиент, и подготовить, что отвечать клиенту. От лица нашей компании благодарны Oktell!?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Коллектив нашей компании выражает искреннюю благодарность компании октелл. На протяжении двух лет пользуемся октелевской программой, в которой заложено много полезных для нас функций. Главный её плюс это стабильная работа.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Хочу выразить благодарность компании октелл за их программу, которую мы используем чуть ли не с того момента, когда эта программа только появилась у них. Как помню, поначалу программа была весьма сырой, уже думали снова перейти на обычную атс, но подкупала профессиональная техническая поддержка, которая в относительно короткое время решала наши проблемы. Ну а сейчас, по прошествии времени, сырая программа превратилась в готовый продукт, в начинке которой содержатся те функции, которых нам не хватало! Точнее, до октеля я, о существовании таких полезных функций вообще не знал. Но после начала использования октелем, мы уже не можем представить себе работу без этих функций. Собственно, вот некоторые их них: 1) внешние телефонные линии. Можно создать несколько телефонных номеров для работы. 2) определение номера у клиента внутреннего номера компании. Это для того, чтобы когда до клиента не дозвонились, то когда клиент сам переванивает, то он звонит сразу тому, кто ему звонил, минуя секретарей и бесконечные переключения. Ну и много других полезных функций.?

Вы действительно хотите удалить это сообщение Выбрали программу октелл из-за цены, прежде всего. Она существенно ниже, чем у ближайших конкурентов. При этом функционал программы потрясает. Тут тебе и программируемое IVR-меню (кто не знает, это такая функция, которая определяет тип запроса и отправляет звонок нужному сотруднику), есть контроль программы для руководителя (показывает загруженность линий и операторов, очередь ожидания, уровень обслуживания, среднее количество звонков и т. д.). Главное, понравился дружественный интерфейс программы. В общем, довольны всей нашей командой. Не прогадали с выбором!?