Забыли пароль

Войти через социальные сети

Райське Джерело отзывы

Рейтинг: 4 из 5 (3 оценки), просмотров: 1034

Адрес:

город с.Таценки, Обуховский район, улица Лесная 6-в

Отзыв об Райське Джерело

Телефон:

Описание

В 1994 году на украинском рынке появилась компания «Райське Джерело», которая предлагала принципиально новую услугу – доставку питьевой воды на дом или в офис. Постепенно перечень услуг значительно расширился, и на сегодняшний день мы также занимаемся продажей чая, кофе, сахара, сливок, а также кухонных принадлежностей. Бутилированная вода поступает из уникальной скважины, которая уходит вглубь древних подземных горизонтов юрского периода. После тщательного контроля качества и предварительного обеззараживания, это природное сокровище разливается в асептической среде, благодаря чему сохраняются все полезные свойства.

Гость

14 января, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

Закрытые двери подъезда - еще одно препятствие между вами и драгоценной водой

Ожидая доставки воды, не дай боже вам отлучиться в туалет или что еще хуже пойти в душ! В противном случае, если вам вдруг позвонит водитель в эти критические пять минут и вы не поднимете трубку - все, не видать вам в этот день воды как своих ушей! И даже бабушка консьерж вам не поможет - все равно ваш подъезд будет неприступной твердыней для водителя-курьера.

Гость

13 января, 2017 год

0 согласны, 0 не согласны

живем от стаканчика до стаканчика

даже не помню уже с какого года являюсь клиентом компании. Никогда не жаловались особо на сервис, ну бывали какие-то оплошности, ну с кем не бывает, к сожалению нет у нас в стране компаний, которым можно твердо ставить 100+. Но последнее время стало как-то совсем грустно. А последние две доставки уже заставляют второй глаз дергаться. Предыдущую доставку ждала 2 дня. Ни тебе сообщения когда будут, ни звонка. Прождала весь день, на мои звонки оператору отвечали что и телефон у водителя сел, и в пробки он бедненький попадал, ну прям невезуха. Вот буквально в среду опять делала заказ, вчера перезвонили сказали что сбой в системе произошел и попросили перенести на пятницу, ну ладно, шут с ним. Сегодня "обрадовали" что машина попала в дтп, естественно по накатанной переносим доставку на субботу. В итоге пить уже нечего и планы на субботу нужно сдвигать, иначе непонятно когда вообще будет водичка. Не знаю, просматривает ли кто-то эти отзывы, не считая клиентов компании, но догадываюсь что многие как и я уже задумываются прощаться с Райским....

Гость

24 декабря, 2016 год

0 согласны, 0 не согласны

Ужасная доставка

Второй год являюсь клиентом этой компании. Раньше - всем рекомендовала. Сервис был безупречен, выбираешь любые два удобных часа и получаешь воду, к тому же присылали смс, указывая приблизительное время доставки в эти два часа. Но теперь начался просто кошмар с доставкой. В прошлый раз заказала с 9-11. Занимаясь домашними делами, спохватилась, что не привезли воду только в 12.50, когда разогревала машину, перезвонила спросить, что же случилось. Через 7 минут ожидания, девушка ответила, что если подождете еще 15-20 мин, они подвезут воду, но я больше ждать не могла - работа понимаете ли. Сказала, что смогу после 4. Но на этот день времени у них больше не нашлось. Пришлось портить себе и следующий день. Ситуация была не приятной, но это был единичный случай за все это время и я успокоилась. Но не тут-то было, следующая доставка, которая назначена на сегодня - субботу с 12 до 14. Уже полчаса как опаздывают с доставкой. Пропустила тренировку в зале. Только что смогла дозвониться - сказали, что должны быть к 15.30. Это как? Я думаю, менеджеры компании начали экономить. Не рекомендую. Сейчас огромный выбор доставок. А эта компания, явно перестала заботиться о своих клиентах.

Гость

23 декабря, 2016 год

0 согласны, 0 не согласны

оценка от

Сотрудничала с еще,когда это было Эдемом, а потом и с Райским джерелом.Заказ сделала в воскресенье.получила на следующей неделе в пятницу.Такого никогда еще не было.НИКОГДА!Всегда четко работали.операторы иногда тупили,но это не было системой.Вместо 4 баллонов привезли 3.разговаривала с оператором,девушка кроме какой номер заказа ничего сказать не может.Экспедитор называет номер заказа- не тот.Я теперь должна номер заказа помнить с воскресенья.Зачем им компьютер,называю фамилию,адрес,пробейте.Вся история перед носом.Отвратительно.Придется менять компанию.Вы знаете. я не зануда.Удивительно было.что никогда не было сбоев,готова была это простить.Но эта так называемая оператор просто перечеркнула сегодня всю репутацию.

Гость

20 декабря, 2016 год

0 согласны, 0 не согласны

Ужасный сервис, плохое качество воды

Проблемы с доставкой - 2 ДНЯ говорили, что вот-вот сейчас привезут воду, только вот времени доставки не могли назвать. На 3 день я позвонила и попросила вернуть залог, их менеджеры удивились, что же меня не устраивает. Они совершенно забыли пометить, что вода мне так и не была доставлена. "Менеджер" Ольга по телефону общается непрофессионально, не может ответить на вопросы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту воду никому.

Гость

17 декабря, 2016 год

0 согласны, 0 не согласны

Проблемы с доставкой

Оформила заказ за неделю!! Жду назначенное время, спустя полчаса набираю их сама, а они мне говорят, что изначально ошибка в заказе у них произошла и склад не рассчитал количество.. и мне не доставят воду. Разочарована

Бывший клиент

16 декабря, 2016 год

0 согласны, 0 не согласны

Ужасная доставка!

Заказывали воду в этой компании несколько лет, все было достаточно терпимо. Но за последнее время сервис скатился до нуля!!! 2-3 дня не могут довезти заказ. Об опозданиях никто не сообщает! Последний раз заказ (с 10.00 до 12.00) привезли после 18. Пришлось звонить им раз десять, пытаясь выяснить где же вода?! операторы на каждый звонок говорили будет через 20 мин, но воду так и не привозят! потом говорят что будут через 40 минут, потом через час-полтора... и так протянули до самого вечера. И при всем этом, от них ни одного звонка об опоздании - полное отсутствие уважения к клиенту! Терпение лопнуло, ушли в другую компанию.

Олег

16 декабря, 2016 год

0 согласны, 0 не согласны

Компания идет ко дну

Ждал полдня... перезвонил сам им - оказалось машина не выехала. Прошлый раз - привезли половину заказа. --- Теперь ищу другого поставщика. Посоветуйте, кто чего нашел нормального с хорошей водой и сервисом. "Осматическую" воду не предлагать )