Забыли пароль

Войти через социальные сети

Транссервис-95 отзывы

Рейтинг: 2 из 5 (1 оценка), просмотров: 582

Адрес:

город Москва, улица не указана,

Отзыв об Транссервис-95

Телефон:

Описание

  • Гарантийный ремонт
  • Установка бытовой техники
  • Установка кондиционеров
  • Запасные части
  • Расходные материалы

den46

2016-03-21

0 согласны, 0 не согласны

Начала хрипеть колонка

Начала хрипеть колонка JBL Charge 2+, обратился по гарантии в Транссервис-95. Очереди практически никакой, приемщик быстро заполнил заявку на ремонт и принял колонку, сказали что гарантийный ремонт до 45 дней. На сайте можно отследить выполнение заказа, удобно. На следующий день статус на сайте сменился на "ожидается поставка з/ч", пришлось подождать. Через 3 недели пришли запчасти и мне прислали смс, что ремонт закончен и можно забрать. Приехал, сказали что поменяли динамики, проверил как звучит - все хорошо, забрал. Все быстро, сотрудники вежливые, спасибо. Удивлен что тут много отрицательных отзывов, может зависит от ситуации.

ЮЛИЯ

2016-03-11

0 согласны, 0 не согласны

Самая отвратительная

Самая отвратительная компания,с которой я когда-либо сталкивалась.К сожлению,выбора обращаться или нет у меня не было,т.к.ремонт моей стиральной машинки должен был произведен по гарантии.Приехал мастер,сделал диагностику,после этого больше месяца ждали деталь для ремонта,на вопрос: "Когда будет деталь?" отвечали :"По договору имеют право ремонтировать 45 дней."Прошло более 30 дней,машинку увезли  ремонтировать.Прошло 48 дней,ни ответа не привета. Мы подали,завление на обмен машинки на новую,так теперь не можем для этого получить назад неисправную свою машинку.Тянут время ,не хотят нам её вернуть,наверное,что бы под "шумок" якобы утилизировать.(согласно п.15 этого договора).Безобразие.Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!

АКСЕНТИЙ

2016-02-16

0 согласны, 0 не согласны

Самое плохое обслуживание

Самое плохое обслуживание с которым я сталкивался!!! Они ЧЕТЫРЕ недели не могут отремонтировать стиральную машинку, при том что зап части были у них в наличии.  Им абсолютно н..ать на то что я им звонил уже 22 раза. Все что они отвечают это что сроки гарантийного ремонта не нарушены, а этот срок составляет 45 ( СОРОК ПЯТЬ ) дней. НАйХУдшиЙ сервис!!!

Роман

2016-01-18

0 согласны, 0 не согласны

Отлично!!! Начитавшись

Отлично!!! Начитавшись комментаторв ниже опасался, на деле все оказалось просто великолепно. Город Дубна, дальнее Подмосковье( 100 км от МКАД). Плита Горение газовая, куплена в М-Видео 1,5 года назад. Стал плохо работать поджиг. Из документов только чек(сервисный талон утерян). Позвонил в сервисный центр, договорился.Мастер приехал через 4 дня( учитывая выходные это быстро). Мастрер А...й приехал вовремя, предварительно позвонив. Был очень вежлив и компетентен. Быстро все починил, документы оформил без вопросов, денег не взял. Полный восторг. Дозвониться до операторов не просто, но у меня это заняло 15 минут.

Ирина

2015-12-23

0 согласны, 0 не согласны

Шарагина контора!!! Если

Шарагина контора!!! Если вам дороги нервы и время, не обращайтесь!!! Оставила на ремонт кофемашину , после ремонта забыли вставить деталь , неделю не могу добиться возврата!!! Курьера нет, звонить можно часами в отдел претензий предполагаю там хватает таких как я! Такого хамского и наплевательского отношения к клиентам виду первый раз!!!

Светлана

2015-12-17

0 согласны, 0 не согласны

Приехал мастер, сделал

Приехал мастер, сделал диагностику взял деньги и исчез, звоним оператору говорят нет информации по вашему заказу, будет ли произведен ремонт не сказали , такое впечатление,  что эта организация берет деньги за не понятную диагностику и динамят с ремонтом.

Андрей

2015-10-21

0 согласны, 0 не согласны

Позвонил сегодня узнать

Позвонил сегодня узнать стоимость конкретного вида работ и стоимости запчасти - замена дисплея планшет lenovo A3500-H, оператор смог назвать только стоимость работ. Про запчасть сказали - сдавайте дейвайс в сервис, платите за работы, а потом мы с вами свяжемся и обьявим стоимость запчасти. В моем случае определеяющим является стоимость и сроки поставки запчасти, если сервис не может изначально дать эту информацию, то я не буду обращаться в такой сервис.

Елена

2015-09-22

0 согласны, 0 не согласны

Ремонтировали  машинку

Ремонтировали  машинку стиральную  Indezit...очень остались доаольны сервисом...во-первых операторы  очень вежливые..забирали  машинку  тоже очень все культурно...даже извенились.за столь ранне время...что  за другими сервесами  замеченно не было...Т.к  мастера  в лицо не видела...это  А..сандр Д..лов..особое  спасибо...все супер...отличный сервис...я чень довольна...никаких замечаний...